Autorizované a certifikované servisné stredisko ATAGO

Ako jediné autorizované servisné stredisko ATAGO v Nemecku vám poskytujeme podporu vo všetkých aspektoch produktov ATAGO: od prvotného aplikačného poradenstva, predaja nových zariadení, pravidelných kalibrácií až po prípadné opravy po rokoch používania vašich vysoko kvalitných zariadení ATAGO.

Opravy

Spracovanie vykonáva výhradne v Nemecku náš tím elektrotechnikov, elektrotechnikov a chemikov vyškolených ATAGO. To znamená, že nemusíte riešiť nepríjemné colné formality alebo vysoké náklady na dopravu do a z Japonska. To, čo nás odlišuje, je osobná podpora a priamy kontakt s vašou stálou kontaktnou osobou. Naše služby ponúkame predovšetkým zákazníkom v Nemecku a Rakúsku. Zákazníci z iných krajín, kde nie je servisné stredisko ATAGO, nás môžu kontaktovať.

Zákaznícky servis a náhradné diely

Sme tiež vaším prvým kontaktným miestom, pokiaľ ide o zákaznícky servis. Či už ide o náhradné diely, alebo ak potrebujete štandardné riešenie pre pravidelnú kontrolu vášho zariadenia ATAGO sami. Radi pre vás skontrolujeme a udržíme vaše meracie prístroje. Najmä tam, kde sú refraktometre používané vo výrobných procesoch a kde je vyžadovaná vysoká presnosť a spoľahlivosť, oceňuje mnoho zákazníkov z chemického a farmaceutického priemyslu i potravinárskych spoločností našu službu údržby a kalibrácie.

Kalibrácia, prípadne s certifikátom

Kalibrácia a opravy sú vykonávané pomocou pravidelne certifikovaných zariadení za kontrolovaných klimatických podmienok vo vlastnej kalibračnej miestnosti. Na požiadanie preto vystavujeme kalibračný list, ktorý potvrdzuje nadväznosť na národné štandardy.

Poradenstvo a predaj

Profitujte z našej priamej linky do ATAGO a jej viac ako 80 rokov skúseností s vývojom, výrobou a aplikáciou refraktometrov a ďalších meracích zariadení na analýzu kvapalín. Sortiment zahŕňa analógové a digitálne ručné refraktometre radu MASTER a PAL, rovnako ako osvedčené refraktometre Abbe radu DR/NAR a vysoko presné laboratórne refraktometre série RX-5000, RX-7000 a RX-9000.

V nadväznosti na trend k väčšej automatizácii a internetu vecí sa čoraz väčšej obľube tešia nákladovo efektívne procesné refraktometre radu CM-BASE a CM-800 pre in-line meranie Brixových a ďalších váh. Pravidelné produktové školenie zaisťuje, že sme vždy „aktuálni“ a môžeme vám poskytnúť najlepšie možné rady pre vašu aplikáciu.

Okrem refraktometrov sa naša kompletná ponuka služieb rozširuje aj na polarimetre, mobilné a prenosné verzie a tiež stolné prístroje pre laboratóriá. Okrem toho tiež ku kombinovaným zariadeniam, ako je Brix tester oxidu uhličitého CooRe, prenosné refrakto-polarimetre radu RePo atď.